近日，察右前旗人民法院民二庭成功调解11起涉民生劳动争议案件，涉案标的达45万余元。察右前旗某企业对招聘的保安人员实行8小时工作制，每周工作56小时，企业安排的工作时间明显与劳动法规定的工时制相悖。从2008年以来保安人员也未享受带薪年休假。此11起案件保安人员以追索加班费及带薪年休假工资报酬为由申请劳动仲裁，不服仲裁裁决向该院提起诉讼。为避免引发群体性纠纷，我院民二庭确立了调解解决纠纷的思路。11起案件先后3次庭审，数10次面对面调解。企业以保卫人员已自愿签订了星期六、日加班费按工资100%补偿的协议拒绝支付加班费，并以原告追索带薪年休假工资报酬已超过诉讼时效进行抗辩。在案件的审理过程中民二庭法官从法律规定、保护劳动者合法权益、维护社会稳定等多种因素考虑，多次向企业解释说明，晓以利害。最终企业同意支付部分加班费及带薪年休假工资报酬，而保安人员也同意放弃部分主张，劳资双方握手言和。

　　　　察右前旗民二庭在处理此11起案件中，不仅关注纠纷本身，还善于发掘隐藏在纠纷背后的无形之手，寻求化解矛盾、案结事了的途径。在案件调解过程中成功运用“递进式调解法”，即首先进行法律引导，促进当事人双方明辨是非，改变固执心态；其次加强交流沟通，有理、有力、有节地开展调解工作，成功化解社会矛盾。